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Caixa de Autoavaliação de Competências Empresariais

A avaliação de ideias envolve a avaliação de muitos fatores, como: custo, impacto, valor no ambiente social, cultural e econômico, etc. Você precisa ter critérios claros para selecionar a melhor ideia.

Para ser um empreendedor de sucesso é preciso ser capaz de reconhecer uma oportunidade quando a vê. Especificamente, é preciso ser capaz de identificar um problema ou lacuna e encontrar uma solução inovadora.

Que tipo de método acha que é o ponto de partida enquanto procura uma solução inovadora de uma lacuna?

Procurar problemas que são abundantes no ambiente.

As pessoas gostariam de poupar tempo e dinheiro; este é o ponto de partida.

Comece por resolver problemas pessoais primeiro.

A oportunidade reside em compreender se os outros também enfrentam um problema semelhante.

Maria e o marido regressaram do estrangeiro para cuidar do sogro doente. Foi quando se aperceberam da necessidade de cuidados pessoais. Queriam usar a tecnologia para refutar que algo poderia estar errado com o idoso. Isto fez com que lançassem uma plataforma de cuidados de saúde preditiva usando a deteção de dados. O crescimento dos smartphones deu-lhes a oportunidade de implementar a ideia.

Consegue identificar o processo que eles seguiram para impulsionar o novo negócio?

As competências de observação e a manutenção de um ouvido no chão são traços de empreendedores de sucesso.

Identificar uma oportunidade é o único primeiro passo, mas converter a ideia num negócio requer boas capacidades de execução.

A oportunidade também deve ter mercado suficiente. Se o mercado não tiver produtos semelhantes, determinará se a oportunidade se torna realidade.

As oportunidades de negócio são como autocarros. Se perder um, há sempre outro.

Quando é criativo, encontra ligações entre diferentes ideias e utiliza essas ligações para resolver problemas. Muitas vezes estas ligações acontecem quando não está a pensar ativamente no problema ou na tarefa. Algo que se lê ou algo que alguém diz liga ao problema e vê-lo de uma nova forma. Estar num ambiente diferente ou experimentar algo pela primeira vez também pode criar ligações que o ajudam a ver as tarefas de forma diferente.

Qual é a melhor maneira (ou uma das melhores) para melhorar as suas competências de criatividade?

Comece a fazer exercício para forçá-lo a pensar sobre a mesma coisa de diferentes maneiras.

Explorar romances de ficção, por exemplo, pode apresentar conceitos criativos interessantes, como mundos complexos, histórias, puzzles e personagens.

Tente gravar os seus pensamentos num diário no final de cada dia.

Se estiver a ouvir uma apresentação, pode esboçar algo relevante sobre o que está a ouvir.

Realçar a sua criatividade pode ajudá-lo na testagem. Por muito invulgar que seja uma ideia, uma pessoa criativa está disposta a testá-la e ver se funciona. Veem o fracasso como uma oportunidade para aprender e melhorar. Para desenvolver esta competência, continue a trabalhar num problema, ao ajustar e repensar as suas ideias até encontrar uma solução.

Experimentar e experimentar é uma das melhores formas de melhorar a criatividade e ter mais oportunidades de criar ideias, então como pode tornar este processo mais eficiente?

Se tens a oportunidade, escolhe estar numa equipa de pessoas que não são como tu.

Simplesmente ler é apenas uma maneira de exercício mental.

Adicionar exercício regular, mesmo que seja apenas 20-30 minutos duas a três vezes por semana, é uma maneira de ser o seu melhor EU no trabalho.

Além de exercer criatividade, desenhar ou escrever ideias pode ajudá-lo a processar a informação.

Acha que tem uma ideia de negócio original, rentável e benéfica para o cliente, mas precisa de encontrar financiamento. Tens de descobrir como abordar os investidores.

Como avaliar a ideia de negócio antes de se candidatar a financiamento?

Descrevo a minha ideia e solicito financiamento, porque estou certo de que é uma boa ideia.

Faço um levantamento de mercado e pesquisas problemáticas para provar a existência do problema relevante com dados e fontes estatísticas – económicos ou outros.

Discuto com os meus amigos próximos e depois da aprovação deles candidata-se a financiamento.

Faço uma avaliação individual baseada nas necessidades do mercado e na investigação de problemas e depois consulto especialistas.

Depois de um brainstorming, tem quase 10 ideias de negócio. É preciso avaliá-los e submeter apenas uma – a ideia mais relevante – para implementação.

Como priorizar as ideias, avaliá-las e escolher a tal?

Faço um ranking de todas as ideias de acordo com critérios de avaliação de ideias, uma vez que é fundamental para garantir que estou a trabalhar na ideia certa e melhor.

Escolho uma ideia que parece ser a melhor opção e tento implementá-la.

Avalio todas as ideias e encontro aquela que reflete plenamente o meu passado, experiência e planos de negócios.

Escolho uma ideia que parece ser a opção mais fácil e tento implementá-la.

Tem uma ideia de negócio e quer que o seu negócio seja amigo do ambiente.

Que medidas toma durante a fase de arranque do negócio para o garantir?

Faço algumas iniciativas e depois anuncio-as como um passo para a sustentabilidade.

Consulto especialistas, procuro bons exemplos e faço um plano estratégico no qual os meus esforços possam certamente ter impacto no ambiente.

Tento agir de forma eco-friendly, mas adiando a tomada de medidas, porque o negócio vem primeiro e a sustentabilidade ambiental depois.

Planeio um pequeno passo e faço uma ampla investigação sobre o assunto antes de mergulhar nele para alcançar todos os objetivos de uma forma mais organizada.

Num momento durante o seu trabalho, descobre que tem acesso a dados sensíveis e outras informações privadas da empresa do seu parceiro de negócios. Acha que pode usar estes dados para o seu próprio negócio.

Como agiria?

Guardo esta informação e não faço nada.

Evito cuidadosamente passar por dados e informações que sei que são confidenciais e privadas.

Não leio esta informação e contacto o meu parceiro de negócios para resolver esta situação em conjunto.

Leio cuidadosamente tudo para entender o que é realmente sensível e o que não é.

Tem uma tarefa importante a chegar e teme não estar à altura do desafio e possivelmente pode falhar.

O que faz?

Decido aceitar o desafio positivamente e encarar qualquer erro como uma oportunidade de aprendizagem.

Decido faltar à tarefa e evitar ficar envergonhado.

Procuro o apoio dos outros, tento dar ou partilhar a minha tarefa com outra pessoa.

Tento procurar informações e ferramentas para saber mais sobre o assunto da tarefa e preparo-me para o cumprir, mesmo que isso me tire da minha zona de conforto.

Há uma tarefa para completar a longo prazo, mas está muito desmotivado, pois requer muito trabalho administrativo.

Como se comporta?

Só completarei a tarefa porque senti que tenho de o fazer.

Eu dividiria a tarefa a longo prazo em alvos facilmente tangíveis e exequíveis e tentaria fazê-lo passo a passo.

Tentarei descobrir a importância da tarefa e qual o seu valor em geral.

Odeio trabalho administrativo e não entendo a sua importância, por isso acho que me recusaria a fazê-lo.

É o responsável pela gestão de recursos humanos e um funcionário muito importante deixou a sua empresa e tem de encontrar um novo.

Que ações vai tomar para encontrar um novo empregado?

Em primeiro lugar, procurava dentro da própria empresa porque talvez já tenha alguma pessoa/pessoas capazes de preencher o lugar e daí prosseguir com um processo de seleção. Se não encontrar um dentro da empresa, criaria um anúncio sobre a vaga em questão em sites próprios para o efeito e continuaria com o processo de seleção.

Enviaria um memorando sobre a vaga dentro da empresa, além de recolher o maior número possível de CV’s de candidatos que respondessem aos diferentes anúncios de emprego nos sites, depois analisaria os CV’s, escolheria o melhor e convidaria o indivíduo para o trabalho.

Pensaria em que tipo de pessoa que a empresa realmente precisa e prepararia um posto de trabalho de acordo com a vaga em questão e publicaria um anúncio em determinados sites. Após a receção de CV’s, escolheria algumas pessoas para entrevistar e depois fazia a minha escolha.

Verifica todas as fontes externas de pessoas que procuram emprego e aceitaria o primeiro que encontrasse para entrevistar.

A qualidade do trabalho de um trabalhador começa a diminuir rapidamente e outros colaboradores notam.

O que acha que é uma boa solução para esta situação?

Antes que outros empregados me põem a par do assunto, falava com o empregado para tentar compreender a causa do seu declínio.

Não me envolveria até receber queixas de outros empregados ou clientes.

Criaria e aplicaria um sistema de controlo de trabalho dos colaboradores que inclua monitorização e conversas regulares com os colaboradores.

Se outros empregados falarem do assunto, terei de me envolver e perguntar sobre o declínio daquele trabalhador.

Depois de definir o plano de atividade do meu projeto, custos e necessidades financeiras, menciono que o espaço de armazenamento está a diminuir.

Que ação devo tomar?

Faço uma vista aos meus amigos e avó e tento usar a cave ou a garagem deles.

Crio uma apresentação de plano de negócios e entro em contato com a Câmara de Comércio ou Clube de Criação de Empresas para encontrar possíveis parceiros que tenham espaço disponível.

Crio uma apresentação de plano de negócios, e contacto empresas imobiliárias sobre potenciais espaços de aluguer.

Paro o meu projeto.

Depois de definir os custos do projeto, as necessidades de cash-flow e ponto de equilíbrio, menciona que o projeto precisa de recursos de financiamento adicionais.

Que ações está a implementar para encontrar recursos financeiros adicionais?

Vou ver os meus amigos e a minha avó e tento convencê-los a participar no meu negócio.

Crio uma apresentação do plano de negócios e marco uma reunião com alguns bancos para obter um empréstimo.

Crio uma apresentação de plano de negócios, registo-me no site de crowdfunding, e procuro parceiros de ações de capital.

Paro o meu projeto.

Depois de definir os custos do projeto, as necessidades de cash-flow e o ponto de equilíbrio, menciona que a atividade comercial não o fará atingir a rentabilidade mesmo após 3 anos.

Que medidas está a tomar para corrigir este problema?

Paro o meu projeto.

Adapto o meu plano de negócios para incluir produtos/serviços adicionais e alargar possíveis atividades comerciais para ter mais diversificação.

Vou ao banco e tento obter um empréstimo.

Sei que o meu projeto precisa de uma parceria adicional antes de começar, por isso estou a tentar criar novos parceiros para o negócio.

Pronto para começar o seu negócio? Precisa de escolher o pacote de software ERP (Enterprise Resource Planning) certo.

Como proceder para fazer a escolha certa?

Entro em contato com um escritório de contabilidade e peço orientação sobre qual ERP/contabilístico que devo escolher de acordo com minhas atividades comerciais.

Escolho o software que meu amigo entusiasmado me disse para usar.

Construo as minhas próprias tabelas financeiras no Excel… Porque precisaria eu de um software ERP?

Faço pesquisas na web e tento comparar diferentes soluções de software, comparar as funcionalidades, evoluções, preço e conformidade com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Durante o funcionamento diário de uma empresa, é necessário tomar decisões, e de acordo com o momento específico.

Como reduzir o risco de tomar a decisão errada?

O risco faz parte do processo de tomada de decisão, por isso tomo a decisão que faz sentido para mim.

É absolutamente obrigatório ter todas as informações primeiro, a fim de selecionar a opção mais valiosa e que apoia a minha tomada de decisão.

O risco faz parte do processo de tomada de decisão. Portanto, para poder decidir e assumir um certo nível de risco, preciso de ter algumas informações. É possível substituir a informação pelo risco: se ignorar a informação, economizo tempo e dinheiro ao mesmo tempo que assumo um risco maior. Por outro lado, posso reduzir o risco reunindo informações adicionais.

Aprendemos com os erros! Não importa quantas ferramentas utilizamos na tomada de decisão, nunca será possível eliminar completamente o risco que faz parte do mundo de negócios. O que as organizações podem (e devem) fazer é abraçar a capacidade de aprender. Se as empresas desenvolvessem sistemas eficazes de aprendizagem que lhes permitam evitar erros, ao aprender com os erros, estarão no bom caminho para se tornarem verdadeiramente competitivas.

Quando é necessário tomar uma decisão e ter em conta os factos, objetivos e subjetivos, que podem afetar a sua eficácia, existem diversas variáveis que devem ser consideradas no processo de tomada de decisão.

Como tomar a decisão certa?

A chave para uma boa decisão é a reflexão antes da ação, portanto, a sequência de etapas no processo de modelagem de tomada de decisão acima deve ser considerada na ordem inversa. Por exemplo, o produto (que é o resultado da ação) deve ser considerada primeiro.

É possível aprender o processo de tomada de boas decisões estratégicas por meio da prática de decidir.

Depende das minhas próprias competências; não é possível aprender a tomar boas decisões.

Frequentemente, devido a profundas frustrações ao enfrentar um problema difícil, pode-se, infelizmente, resolvê-lo e criar um problema maior.

Gerir um negócio implica deveres de gestão: planeamento, organização, liderança e controlo. No entanto, liderar um negócio nem sempre implica geri-lo, ou gerir um negócio nem sempre significa liderá-lo. Por outro lado, liderar e gerir um negócio pode trazer forças contraditórias que podem comprometer o seu desempenho.

Que peso deve ter a liderança e/ou a gestão para garantir o funcionamento eficaz de um negócio?

Penso que liderar é diferente de gerir, pelo que só se deve prevalecer para liderar o negócio como pretendido.

Emprego competências de liderança no mesmo peso e medida que as competências de gestão, e é essencial usá-las de forma equilibrada, considerando a situação em que são necessárias.

Considero que tenho as competências de liderança adequadas e suficientes para liderar o negócio e alcançar os resultados esperados.

A gestão e a liderança fazem parte das minhas funções e, como tal, requerem as competências e conhecimentos de uma série de técnicas e ferramentas de apoio ao negócio.

Agora que tem a empresa no lugar, precisa de a gerir, por isso tem de ativar vários dispositivos para colocar a sua ideia em prática e obter os resultados.

Como colocar a gestão da empresa em movimento?

Gerir uma empresa significa pôr em prática os procedimentos de planeamento, organização e controlo.

Para permitir que a empresa adquira uma vantagem competitiva.

Penso que a gestão tem tudo a ver com tomar decisões e colocá-las em prática.

A gestão da empresa requer conhecimentos específicos e deve ser atribuída a outra pessoa.

Encontrou uma solução para um problema de longa data no seu local de trabalho. Além disso, são prometidas recompensas satisfatórias à pessoa que encontra a solução, mas a solução requer trabalho em equipa.

Como comunica com os colegas durante as fases de resolução de problemas?

Só envolvo colegas de equipa em quem confio e tenho uma boa relação.

Não informo os meus colegas até ter o resultado.

Partilho a minha opinião com as pessoas da minha equipa, avalio-as e explico detalhadamente as funções de cada um na equipa e no relatório que farei como resultado.

Afirmo que é um trabalho de equipa, mas enfatizo que estou no início do projeto.

instituição por quem trabalha cria uma equipa nova com pessoas de diferentes departamentos para uma nova iniciativa.

Qual é a sua atitude em relação a esta equipa que consiste em pessoas com quem nunca trabalhou antes?

Troco ideias com os meus colegas de equipa nos departamentos que considero relacionados com os meus.

Além daqueles pelos quais sou responsável, também contribuo para os pedidos da equipa.

Analiso o papel de todos na equipa e tento contribuir para todos o máximo que puder.

Só eu assumo a minha responsabilidade dentro da equipa.

O estagiário que acabou de começar a trabalhar consigo diz-lhe que existe um método mais fácil e útil do que o método que costuma utilizar no seu negócio.

Qual é o seu método de fazer negócios?

Tento o que o estagiário recomenda e dou-lhe feedback ao fazer comparações.

Tento o método sugerido pelo estagiário porque considero que o novo é sempre melhor.

Digo ao estagiário que veio aqui para aprender e deve usar o método da empresa.

Uso o meu próprio método, mas tomo notas para rever a sugestão mais tarde.

Tomou uma iniciativa inovadora que investigou bem, mas os resultados foram negativos.

Que ações vai tomar?

Aprofundo a minha pesquisa e consulto especialistas.

Espero que os outros tentem primeiro.

Nunca mais saio dos métodos clássicos.

Aprendo lições com as coisas certas/erradas que fiz analisando detalhadamente os meus processos.

Trouxe uma boa ideia à vida com os passos certos, e tudo parece estar bem. Mas não estás a progredir tão depressa como gostarias de estar considerando os teus objetivos.

Que medidas deve tomar para superar os desafios?

Tento ter ideias através da participação em feiras relacionadas com o meu setor.

Esforço-me mais para utilizar a minha rede de contactos de forma mais ativa e eficiente.

Trago produtos inovadores para o mercado.

Espero pelo momento certo.

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